ホーム » Tokushoho
お客様が商品をご購入になる際に必要な
料金や返品方法などをご案内いたします。
販売者
屋号またはサービス名
atelier MoonRabit(アトリエ ムーンラビット)
運営統括責任者名
桑原 法子
住所
〒212-0011
神奈川県川崎市幸区幸町2丁目686-4-202
公開メールアドレス
rabitmoon@gmail.com
商品以外の料金の説明
・送料:185円(クリックポスト)
※追跡あり、自宅ポストに届きますが、補償はありません。
※10,000円以上お買い物でクリックポスト送料無料。
・振込手数料:購入者様にてご負担ください。
申込有効期限
ご注文後5日以内にお振込みください。
上記期間内にご入金の確認ができない場合はキャンセルとさせていただきます。ご了承ください。
販売数量
手作り品のため、大量注文はご相談ください。
引渡し時期
入金確認後作成となりますので、入金確認メール送信後10日前後(当アトリエ休業日は除く)で発送いたします。
資材入手に時間がかかる場合はメールにてご連絡させていただきます。
オーダー注文の場合は2週間以上のお時間をいただいております。
資材入手に時間がかかる場合はメールにてご連絡させていただきます。
オーダー注文の場合は2週間以上のお時間をいただいております。
お支払方法
ネットショップ(BASE):クレジットカード
オーダー品及びお問合せフォームからの販売:銀行振込
返品について
商品到着後開封時の不良品による返品は、着払いにてお受けいたします。
不良の状況など詳しく(できれば画像添付)メールにてご連絡ください。代替品および返金方法につきましてはご相談のうえ決めさせていただきます。
尚、配送途中の事故による破損、紛失などについては当店では責任を負いかねますのでご了承ください。
返品期限
お客さまのご都合による返品はお請けしておりません。
破損など不良品の場合は、商品到着より3日以内にメールにて詳細をご連絡ください。
メールでのご連絡がない場合、返品・交換をお受けすることができない場合がありますので、必ずご連絡をお願いします。
返品送料
お客様都合の場合以外、着払いにてご返送ください。